Policy Minori — Divieto di accesso ai minori di 18 anni

2. Non esiste una procedura di autorizzazione

Non esiste alcun modo per far accedere un minore a Volaja.

Non serve un modulo, non serve una liberatoria, non serve una manleva firmata dai genitori. Nessuna autorizzazione dei genitori, di chi esercita la responsabilità genitoriale, di un tutore, di un allenatore, di una società sportiva o di chiunque altro rende lecito l'accesso di un minore.

Il Gestore non richiede, non riceve, non valuta e non accetta autorizzazioni di questo tipo. Le richieste in tal senso non ricevono risposta.

3. Perché

Volaja mette in contatto persone che non si conoscono e che poi si incontrano di persona per pedalare insieme su strade aperte al traffico. Il rischio non è informatico: è stradale e relazionale.

Volaja è una bacheca gratuita, gestita nel tempo libero da volontari, senza struttura organizzativa, senza personale, senza assicurazione e senza alcuna capacità di vigilanza. Gestire l'accesso di minori richiederebbe verifiche di identità, controllo degli accompagnatori e sorveglianza che Volaja non può garantire in alcun modo. Un servizio che non può garantire queste cose non deve ammettere minori.

Le piattaforme che mettono in contatto sconosciuti per spostarsi insieme adottano la stessa regola di base: la registrazione autonoma di un minore è vietata. Volaja non prevede alcuna delle eccezioni che quelle piattaforme ammettono.

La tutela non si esaurisce nel divieto: chi non è registrato — quindi anche un minore che arrivi sul sito senza aver superato il divieto — non vede persone, solo giri (privacy, sezione "Chi vede cosa"). Non esiste un profilo da guardare, un nome per esteso da leggere, un commento da scrivere o un messaggio da ricevere prima di essere registrato. Il rischio di adescamento richiede un canale tra un adulto e un minore: nel perimetro pubblico di Volaja quel canale non c'è.

4. Cosa succede in fase di registrazione

Alla registrazione è obbligatorio indicare la data di nascita. Se la data indicata corrisponde a una persona minore di 18 anni, la registrazione viene rifiutata e nessun account viene creato. Nessun dato viene conservato.

Registrandosi, l'utente dichiara e garantisce di avere 18 anni compiuti.

5. Dichiarazioni false e uso di credenziali altrui

Il minore che aggiri il divieto dichiarando una data di nascita non veritiera, fornendo generalità false o alterate, oppure utilizzando le credenziali o l'account di un'altra persona, rende una dichiarazione non veritiera e viola i Termini e condizioni di utilizzo.

Conseguenze:

1. Chiusura immediata e definitiva dell'account, senza preavviso, insieme a tutti i contenuti collegati.
2. Valutazione della condotta secondo le norme civili e penali applicabili. L'utilizzo delle credenziali o dell'identità di un'altra persona può integrare, ove ne ricorrano i presupposti, le fattispecie di sostituzione di persona e di accesso abusivo a un sistema informatico.
3. Responsabilità dei rappresentanti legali. I genitori o chi esercita la responsabilità genitoriale rispondono ai sensi degli articoli 2047 e 2048 del Codice Civile del fatto illecito del minore e dei danni che ne derivino a chiunque, compresi i danni subiti dal minore stesso e quelli cagionati ad altri utenti o a terzi.

6. Esonero da responsabilità

Se un minore accede o utilizza il Servizio in violazione del divieto, comunque ciò avvenga e con qualsiasi mezzo, il Gestore e tutte le persone che collaborano a titolo gratuito e volontario alla realizzazione, alla manutenzione e alla moderazione di Volaja sono integralmente sollevati da ogni responsabilità, civile e di ogni altra natura nei limiti consentiti dalla legge, per:

• qualsiasi danno subito dal minore, prima, durante o dopo un'uscita;
• qualsiasi danno cagionato dal minore ad altri utenti o a terzi;
• qualsiasi conseguenza di contatti, incontri o rapporti nati tramite il Servizio.

I genitori o chi esercita la responsabilità genitoriale si obbligano a manlevare e tenere integralmente indenni tali soggetti da qualsiasi pretesa, azione, richiesta, contestazione, sanzione, danno, costo e spesa, incluse le spese legali e di difesa, e a intervenire in giudizio per estrometterli.

7. Divieti a carico degli adulti

È vietato a chiunque:

• registrare un account per conto di un minore;
• prestare a un minore le proprie credenziali o consentirgli l'uso del proprio account;
• agevolare in qualsiasi altro modo l'accesso di un minore al Servizio;
• portare o far partecipare un minore a un'uscita pubblicata tramite Volaja.

Chi viola questi divieti ne risponde personalmente e integralmente, e manleva il Gestore da ogni conseguenza. La violazione comporta la chiusura dell'account.

Un adulto che decida comunque di pedalare con un minore lo fa al di fuori di Volaja, in un rapporto privato che non riguarda il Servizio e di cui il Gestore non è parte.

8. Chiusura in caso di sospetto

Il Gestore chiude senza preavviso e senza obbligo di motivazione ogni account per il quale abbia il ragionevole sospetto che appartenga a un minore, anche in assenza di certezza e anche sulla base di soli elementi indiziari. La chiusura non richiede contraddittorio.

Nel valutare il sospetto il Gestore non è tenuto ad accertamenti, non richiede documenti di identità e non conserva prove.

9. Segnalazioni

Chiunque ritenga che un minore stia utilizzando Volaja è invitato a segnalarlo a segnalazioni@volaja.it, indicando l'account interessato.

La segnalazione può essere anonima. Il Gestore verifica e, se lo ritiene, chiude l'account. Non fornisce riscontro sull'esito.

10. Dati personali

Il Gestore non tratta consapevolmente dati personali di minori.

Se viene a conoscenza di aver raccolto dati riferibili a un minore, procede alla loro cancellazione senza indugio, unitamente all'account e ai contenuti collegati.

Non essendo previsto alcun accesso di minori, Volaja non raccoglie, non richiede e non conserva documenti di identità, autorizzazioni parentali, certificati o altra documentazione relativa a minori. Le eventuali richieste che pervengano con allegati di questo tipo vengono cancellate senza essere esaminate.

Un genitore che ritenga che un proprio figlio minore abbia creato un account può chiederne la cancellazione scrivendo a segnalazioni@volaja.it. La richiesta viene evasa senza necessità di prove.

11. Compimento della maggiore età

Chi ha meno di 18 anni può registrarsi il giorno del suo diciottesimo compleanno, senza alcuna formalità aggiuntiva.